Младший инженер Prepaid-платформы

Yota ищет в #IT-команду младшего инженера Prepaid-платформы. 
Если вы хотите развиваться в сфере телекоммуникаций и быть ближе к бизнес-процессам нового оператора связи, попробуйте себя в этой роли.

Для нас важны:



1-2 года опыта работы в телекоме и понимание устройства сетевых сервисов и принципов тарификации услуг. 

Ваши будущие задачи:
• Обрабатывать инциденты, поступающие от второй линии поддержки контактного центра через Service Desk.
• Взаимодействовать с вендором в рамках процесса управления инцидентами, изменениями и релизами.
• Фиксировать, исследовать, анализировать и решать эксплуатационные прецеденты (требования, замечания, сообщения об ошибках и т. п.).
• Вести необходимую периодическую отчетность по состоянию обращений за технической поддержкой.
• Управлять мощностями (осуществлять мониторинг работы платформы\анализировать достаточность ресурсов).
• Вести базу знаний инцидентов.


Вы будете успешны в данной роли, если у вас есть:
• Высшее или незаконченное высшее образование в области телекоммуникаций.
• Опыт работы от 1-2 лет в эксплуатации/ поддержке систем расчетов, тарификации в операторе связи/ интернет провайдере или вендоре.
• Понимание принципов построения и функционирования мобильных сетей 2G (GSM), 3G (UMTS), 4G (LTE).
• Понимание принципов предоставления телекоммуникационных услуг.
• Понимание принципов тарификации услуг по трафику (дата, голос, sms, mms).
• Высокая степень ответственности и самостоятельности.
• Умение работать в команде.
• Желание и способность к освоению большого количества информации.

Дополнительными преимуществами будут:
• Знание принципов построения и функционирования сети интернет: протоколы TCP/IP-стека.
• Понимание назначения и принципов работы протоколов прикладного уровня: HTTP, HTTPS, FTP, DNS, P2P.
• Знание SQL, PL\SQL и каких-либо языков программирования (Python, PHP).
• Опыт работы с Linux.

Мы предлагаем:
• Работу в команде профессионалов, готовых делиться знаниями.
• Работу с «боевыми» бизнес-критичными системами.
• Возможность развиваться и реализовывать свои инициативы.
• Необходимые условия для комфортной работы: достойная заработная плата, страховка, мобильная связь, безлимитный мобильный интернет, обучение, современный офис в Приморском районе, удобный график и пр.

Эта вакансия с сайта good-people.pro

Редакция блога Изнанка профессий

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

или с помощью: 
avatar
5000
wpDiscuz